071124 - Zahlungseingang Spk
131124 - DHL Sendungsnummer CY239512955DE
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15.11.2024 14:28
Hallo Madam, Sir,

Wir haben die Bestellnummer 2708 vom 08.11.2024 bei uns zu Hause erhalten. Das Paket war in sehr gutem Zustand, die Ware gut geschützt.

Ich möchte jedoch eine Reklamation für den Artikel Ref : HE-59L // HE 916 einreichen (HE-59lamp- Leuchtglas Lampe 11cm Nr.59 Stadt bei Nacht, abstrakt, elektrisch betrieben)

Die Seite und die Unterseite der Lampe sind rissig über 5 cm gesprungen, was für ein Weihnachtsgeschenk nicht akzeptabel ist. Wie können Sie das beheben ?

Anbei finden Sie ein Foto.

Vielen Dank im Voraus

Entschuldigung für meine schlechte Übersetzung

Mr Chomat Pierre
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181124
Sehr geehrter Herr Chomat,

vielen Dank für die Nachricht.
Wir senden Ihnen ein Ersatzglas zu.


viele Grüße aus Pottenstein

Heike Jahn

Fa.Arnold
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191124
DHL Sendungsnummer CY216480720DE
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271124
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre lampe en rechange de celle qui était cassée.
Nous vous remercions beaucoup pour votre geste commercial très appréciable.
Bien cordialement
+++
Guten Tag!
Wir haben Ihre Lampe als Ersatz für die kaputte erhalten.
Wir danken Ihnen vielmals für Ihre sehr willkommene Geste.
Herzliche Grüße
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281124
Sehr geehrte damen und Herren,

vielen Dank für ihre nette nachricht.
wir wünschen viel freude beim verschenken.

mit freundlichen Grüßen